Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
В Ростовской области возникли перебои в железнодорожном сообщении: из-за схода с рельсов грузового состава на перегоне Двойная – Ельмут Северо-Кавказской железной дороги более 30 пассажирских поездов следуют по изменённым маршрутам. Ситуация привела к необходимости организации дополнительных перевозок и оказанию помощи пассажирам.
Пассажиров, чьи поезда идут в объезд проблемного участка, доставляют автобусами до конечных станций. Уже свыше 600 человек воспользовались таким видом транспорта. Для обеспечения перевозок на участке Волгоград – Куберле назначен резервный поезд №901/902. Кроме того, железнодорожники рассматривают другие варианты перевозки транзитных пассажиров, чтобы минимизировать неудобства.
В поездах сохраняется комфортная температура, а при задержках свыше четырёх часов пассажирам предоставляют питание. Особое внимание уделяется детям, пожилым людям, беременным женщинам и пассажирам с ограниченными возможностями здоровья. Заботятся также о животных, перевозимых без сопровождения владельцев, обеспечивая им корм и воду.
На вокзалах пассажирам доступны комнаты длительного отдыха, залы «Комфорт» и комнаты матери и ребёнка. При необходимости открываются дополнительные кассы, организуется переоформление билетов, а также выдача воды и питания. О задержках пассажиры информируются через СМС-сообщения. В настоящее время железнодорожники продолжают работу по восстановлению нормального движения поездов.
